運が悪いとしかいいようがない。Xperia 1Ⅶが早くもお陀仏に

先日にSonyはXperia 1Ⅶを一部市場で発売しており、特にヨーロッパにおけるAmazonにおいては発送予定日が延期に延期を重ねているとの話です。ただAmazonに問題があるのか、SonyがAmazonへの納期に問題が起きたのかまでは判断することが出来ません。

今回RedditにおいてXperia 1Ⅶの初期不良について投稿されていることが判明したので簡単にまとめたいと思います。

マザーボードに問題?

今回以下のように投稿されていることが判明しました。

悲しい出来事:昨夜、私の新しいxperia 1 VIIが突然オフになりました。3/4回ループした後、完全にオフになりました。充電しても役に入らず(すでに少なくとも70%でした)、今朝、もう一度試して電源が入ったようで、すぐに電源が切れました。

ちなみに別のユーザーがリカバリーモードへの切り替えを提案していましたが、結局リカバリーモードへ移行することすら出来なかったとの話です。このことからもユーザーの過失の可能性は低く初期不良の可能性が高いのかなと思います。

おそらくですがマザーボードなどに何かしらの問題が発生している可能性があることになります。

不具合を回避することは難しい。

もちろん不具合に遭遇したら、その機種に対して嫌気がさすのも分かります。状況によってはそのメーカーの機種を2度と使わないようにしたくなる気持ちも分かります。

ソニーが携帯電話に真剣であることを証明しない限り、ソニーにお金を与えるのをやめてください。

ただ実際のところ他社に買い替えたからといって不具合に絶対遭遇しないとはいいきれないのが現状です。ビルド品質の問題からもメーカーによって問題を抱えている個体に差はあれど、どのメーカーの機種でも初期不良を抱えている個体が存在していることに違いはないです。

だからこそ「保証」が重要で、メーカーによってはサポートがまともとに対応してくれなくても有料の保証プランに入っておけばどうにかなることが多いです。逆に個人輸入して使っている機種に関しては何かあってもどうにもならないくらいの気持ちでいた方がいいのかなと思います。

あるキャリアの人によるとXperiaとAQUOSは初期不良が多いことから店舗では売りたくないとの話もありました。例えば発熱がひどいとの相談が多いですが、どこまでが正常でどこからが異常なのか線引きは難しそうです。

何よりユーザーとしては面倒なことを出来るだけ回避するためにも保証が重要なのかなと思います。

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