返金してほしい。Xperia 1Ⅶは史上最悪のスマホとの指摘

「文鎮化」問題でイメージはかなり悪くなってしまったXperia 1Ⅶですが端末の完成度という部分では歴代最高であることに違いはないです。一方でXperia 1Ⅶではスマホとしての完成度を高めつつ、Sonyらしさも強化してくれたからこそXperia好きには嬉しい流れです。

今回RedditにおいてXperia 1Ⅶは今まで買ったスマホの中で最悪だと投稿されていることが判明したのでまとめたいと思います。

最低だと思う理由。

今回以下のように投稿されていることが判明しました。

次に、日本の2つの異なるデータSIMプロバイダーでも、米国に戻ってVerizonでも、自動ネットワーク選択を完全にオフにしなければならなかった。手動でネットワークを選択するしか機能せず、さらに地域を移動するたびに変更が必要だ。最悪だ。

第三に、サイドセンスがまったく機能しない。全くだ。あらゆるトラブルシューティング文書を確認し、チュートリアルも全て視聴しました。機能を有効にしても何も起こらず、単純に動作しません。

第四に、指紋センサーが完全に機能しません。最初の1~2週間は動作しましたが、その後突然停止しました。指紋を複数回再登録しましたが、いかなる状況下でも端末のロック解除に成功できません。

投稿者は2ヶ月前に日本で購入したみたいですが、そもそもアメリカで正規販売されていないことからも、仕様含めて通信関連に不満を持つのはお門違いです。一方で「サイドセンス」や「指紋認証」に関しては今までほとんど不具合報告を聞いたことがないのでよほどのハズレ個体である可能性。

もしくは落としたりして電源ボタン周辺の内部基盤に異常が発生している可能性もありますが、今回の投稿では判断することは出来ません。

返金してもらいたい。

最後に以下のように投稿しています。

率直に言って、もうこの端末を何とかしようとは思いません。イライラするし、騙された気分です。基本的な操作をするたびに感じる絶え間ないストレスには心底うんざりしています。完全に以前のS20FEに戻しました。今はただ返金してほしいだけです。数ヶ月後には日本に戻る予定なので、ソニーのサポートセンターに行って返金してもらえるか試してみようと思う。正直、これ以上何をすべきかわからないからだ。まったくもって最悪の体験だった。

サイドセンスや指紋認証が正常に動作していないことをSonyがどのように判断するのか不明ですが、単純に考えれば返金なんてしてもらえないと思います。何より今回の事例をみて思うのは、余裕がない人は自国で販売されていないスマホなんて購入するべきではないです。

これは「お金」もそうですが「知識」もそうだと思います。結局何かあった時に仕方ないと割り切れる人が買うべきで、今回のように「返金をしてほしい」と思う人は、自国以外のスマホは絶対に買わない方がいいのかなと思っちゃいます。

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