昨年最高評価のPixel 9 Pro。深刻な不具合報告目立ち品質がヤバいかも

昨年末に多くの海外サイトが「今年最も良かった機種ランキング」においてGoogle Pixel 9 Proを一位に選出しています。Androidメーカーの中で「小型のPro」の選択肢がないことからもより注目を集めやすかったと判断することができます。

ただ今回Android AuthorityがGoogle Pixel 9 Proのカメラユニットの品質に言及していることが判明したので簡単にまとめたいと思います。

カメラユニットの品質に問題?

今回の情報によるとPixel 9 ProのユーザーがRedditに以下のように投稿していることが判明したとしています。

9 pro non XL、文字通り初日からケースに入れていて、シャワーを浴びている間にシンクに置いておくとカメラのレンズが曇っていることに気づきました。

7 proで2年間このようなことは起こらなかったので、ケースを外して見てみたところ、カメラバーの片側はまったく取り付けられておらず、軽く引っ張るだけですぐに持ち上げられました。

文字通り、虐待、ドロップ、または乱暴な行動はありません。7 proカメラのデザインは、携帯電話の他の部分とより一見えたように見えました – ここでは、明らかに本体に個別に取り付けられています。

少なくとも隙間が生じているため防水/防塵性能は担保されない可能性が高いです。一方で今回の投稿者はGoogleの実店舗で相談したところ交換してもらえたとの話です。なのでユーザーとしてはまだ不具合が発生したとはいえ満足のいく結果になった可能性があります。

採用されているネジが原因?

一方でiFixitの分解画像からもGoogle Pixel 9シリーズでもカメラ部分の固定方法が異なることを指摘しています。Pixel 9に関しては上下2本と小さなネジで固定されているのに対してPixel 9 Pro XLは幅の広い2つのネジで固定されています。

そしてPixel 9 Proに関しては小さな3つのネジで固定されており、採用されているネジの大きさなど固定方法の違いから差が生じている可能性がありますが、同サイトは以下のようにコメントしています。

背面カバーの画像から、特に影響を受けたユーザーがPixel 9 Proを持っていたため、明らかな欠陥は見えません。これは、3つの電話の中で最も安全なカメラバーアタッチメントを持っているように見えます。また、Pixel 9 Pro XLでカメラを揺らそうとしましたが(これはしないことをお勧めします)、2本のネジを広く配置しているにもかかわらず、しっかりと取り付けられています。したがって、Redditorは、構造的な問題のあるラインナップではなく、欠陥のあるユニットに偶然出くわしたように見えます(これまでのところ)。

ただ不良個体というだけであればまだいいのですが正直何ともです。

Pixel 9 Proは品質に問題あり?

またRedditにおいてGoogle Pixel 9 Proの不具合をまとめる以下のようになります。

報告があった不具合の事例
ディスプレイが浮いてきて隙間が発生していること
ディスプレイ自体に傷がつきやすいこと
カメラユニットに隙間が生じること(今回の事例)

発生個体は限定的なのでそこまで心配する必要はないと思いますが、気になる部分としてPixel 9 Proと同様の不具合報告が他のPixel 9シリーズでほぼ見ないことです。

ちなみにアメリカでは最も売れているのがPixel 9 Pro XLのはずなので、単純に考えればユーザーが多いPixel 9 Pro XLの方が不具合報告が発生しやすいです。ただそれでもPixel 9 Proに集中していることを考えると品質に問題があるのかもしれません。

ただ現状だと製造上の問題なのか。それとも設計の段階から問題があるのか不明です。

 

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